Laatste update: 27 november 2025
Deze privacyverklaring beschrijft hoe FEMKE AMSTERDAM (de “Website”, “wij”, “ons” of “onze”) uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u audreyfashion.com (de “Website”) bezoekt, onze diensten gebruikt of daar een aankoop doet.
Verzameling van persoonlijke gegevens
Wanneer u de Website bezoekt, verzamelen we bepaalde informatie over uw apparaat, uw interactie met de Website en informatie die nodig is om uw aankopen te verwerken. We kunnen ook aanvullende informatie verzamelen wanneer u contact met ons opneemt voor klantenservice.Informatie die we rechtstreeks van u verzamelen:
- Contactgegevens: Naam, adres, telefoonnummer en e-mail.
- Bestelinformatie: Factuuradres, afleveradres, betalingsbevestiging.
- Accountinformatie: Gebruikersnaam en wachtwoord.
Hoe we uw persoonlijke gegevens gebruiken
We gebruiken uw persoonlijke gegevens om u onze diensten te bieden, waaronder:- Het aanbieden van producten te koop en het verwerken van betalingen.
- Verzending en uitvoering van uw bestelling.
- Informatie over nieuwe producten, diensten en aanbiedingen.
- Fraudepreventie en veiligheid.
Openbaarmaking van persoonlijke gegevens
We delen uw persoonlijke gegevens met dienstverleners die ons helpen onze diensten te leveren en onze contracten met u na te komen, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld:- We gebruiken Hostinger voor het hosten van onze online winkel.
- We gebruiken betalingsverwerkers (PayPal) om betalingen veilig te verwerken.
- We kunnen uw persoonlijke gegevens delen om te voldoen aan toepasselijke wetten en voorschriften, te reageren op een dagvaarding, een huiszoekingsbevel of andere wettelijke informatieverzoeken die we ontvangen, of om onze rechten op andere manieren te beschermen.
Cookies
Een cookie is een kleine hoeveelheid informatie die op uw computer of apparaat wordt gedownload wanneer u onze Website bezoekt. We gebruiken een reeks verschillende cookies, waaronder functionele, prestatie-, advertentie- en social media- of inhoudscookies. Cookies verbeteren uw surfervaring door de Website in staat te stellen uw acties en instellingen (zoals aanmelding en regioselectie) te onthouden.Uw rechten
Als u in de Europese Economische Ruimte (EER) of het Verenigd Koninkrijk woont, heeft u het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke gegevens die we over u opslaan, deze over te dragen naar een nieuwe dienst en te verzoeken om uw persoonlijke gegevens te corrigeren, bij te werken of te verwijderen. Als u deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.Gegevensopslag
Wanneer u een bestelling plaatst via de Website, bewaren we uw persoonlijke gegevens voor onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt deze informatie te verwijderen.Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen te weerspiegelen.Contact
Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als u vragen heeft of een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via e-mail of per post via de onderstaande contactgegevens:- E-mail: contact@femkeamsterdam.com
Klantservice tijden: Maandag – Vrijdag: 10:00 – 18:00 uur (GMT)