Bij FEMKE AMSTERDAM hechten we veel waarde aan uw veiligheid en comfort. Voor een soepele betalingsprocedure accepteren we de volgende betaalmethoden:
- Krediet-/debietkaarten: VISA, American Express, Discover, MasterCard, JCB, Maestro
- Digitale portemonnees: Google Pay
- PayPal: Betaal eenvoudig en veilig via uw PayPal-rekening.
Betalingsbeveiliging (SSL)
Alle betalingen op FEMKE AMSTERDAM worden verwerkt via veilige betalingsgateways. We gebruiken de gangbare 128-bits SSL-encryptie om uw persoonlijke gegevens tijdens het betalingsproces te beschermen. Dit zorgt ervoor dat uw gegevens veilig worden verzonden en niet door derden kunnen worden onderschept.Facturering in Euro (€)
Alle bestellingen in onze winkel worden gefactureerd in Euro (€). Als uw creditcard of betaalmethode in een andere valuta is, kan uw bank op het moment van de transactie een wisselkoers toepassen. Het totale bedrag wordt onmiddellijk na de bevestiging van de bestelling in rekening gebracht.Privacy van betalingsinformatie
We hebben geen toegang tot uw volledige bankgegevens. Ongeacht of u met een creditcard of PayPal betaalt, worden uw financiële gegevens rechtstreeks door de betalingsprovider beheerd. FEMKE AMSTERDAM ziet ter verificatie alleen de laatste 4 cijfers van uw kaart; we slaan nooit uw volledige kaartnummer of de CVV-code op.Problemen met betalingen oplossen
Als uw betaling wordt geweigerd, controleer dan het volgende:- Zorg ervoor dat uw kaartgegevens (nummer, vervaldatum, CVV) correct zijn.
- Controleer of uw factuuradres overeenkomt met het adres dat bij uw bank is geregistreerd.
- Zorg ervoor dat uw kaart is geautoriseerd voor online en internationale transacties (indien van toepassing).
- Probeer een alternatieve betaalmethode, zoals PayPal.
Contactinformatie
Voor vragen over betalingen, facturering of terugbetalingen kunt u contact met ons opnemen:- E-mail: contact@femkeamsterdam.com
Klantenservice tijden: Maandag – Vrijdag: 10:00 – 18:00 uur (GMT)